آخر تحديث: 13 أبريل 2026
في DulfiTech نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك بشأنها، وفقًا للائحة الأوروبية 2016/679 (GDPR) والقانون الإسباني LOPDGDD.
المسؤول عن المعالجة
DulfiTech، مقرها مدريد (إسبانيا)، البريد الإلكتروني للتواصل info@dulfitech.com. يتم تقديم البيانات الضريبية الكاملة (الاسم القانوني، الرقم الضريبي، العنوان المسجل) عند الطلب على info@dulfitech.com.
البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي ترسلها عبر نموذج الاتصال (الاسم، البريد، الهاتف، الشركة، الرسالة)، وبيانات التصفح التقنية (IP، user-agent، البلد)، وإذا قمت بتسجيل الدخول إلى بوابة العميل، بيانات الاعتماد والملفات المرفوعة.
الغرض والأساس القانوني
نستخدم بياناتك للرد على استفسارك وإرسال العروض وتقديم الخدمة المتعاقد عليها والامتثال للالتزامات القانونية. الأساس القانوني هو موافقتك أو تنفيذ العقد أو مصلحتنا المشروعة في إدارة العلاقة التجارية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالعملاء المحتملين لمدة 24 شهرًا من آخر اتصال. تُحفظ بيانات العملاء النشطين طوال فترة العلاقة التعاقدية ثم خلال المدد القانونية المطبقة (6 سنوات ضريبية).
الأطراف المتلقية
قد تُشارك بياناتك مع موردي تكنولوجيا يعملون كمعالجين (Appwrite للتخزين، Resend للبريد المعاملاتي، Vercel للاستضافة). لا نبيع أو ننقل البيانات لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
حقوقك
يمكنك ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض والتقييد ونقل البيانات بالكتابة إلى info@dulfitech.com. يحق لك أيضًا تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (aepd.es).