Dernière mise à jour : 13 avril 2026
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Responsable du traitement
DulfiTech, situé à Madrid (Espagne), email de contact info@dulfitech.com. Les données fiscales complètes (raison sociale, NIF et adresse enregistrée) sont fournies sur demande à info@dulfitech.com.
Données collectées
Nous collectons les informations envoyées via le formulaire de contact (nom, email, téléphone, entreprise, message), des données techniques de navigation (IP, user-agent, pays) et, si vous vous connectez au portail client, vos identifiants et fichiers téléchargés.
Finalité et base légale
Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande, envoyer des propositions, fournir le service contracté et respecter les obligations légales. La base juridique est votre consentement, l'exécution du contrat ou notre intérêt légitime à gérer la relation commerciale.
Conservation
Les leads sont conservés pendant 24 mois à compter du dernier contact. Les données des clients actifs sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les délais légaux applicables (6 ans fiscaux).
Destinataires
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques agissant comme sous-traitants (Appwrite pour le stockage, Resend pour les emails transactionnels, Vercel pour l'hébergement). Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@dulfitech.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'AEPD espagnole (aepd.es).