Entendiendo el servicio

Chatbots y Asistentes Virtuales

Estos son programas informáticos diseñados para interactuar con los usuarios, simulando conversaciones humanas y facilitando diversas tareas. Aunque comparten objetivos similares, difieren en su complejidad y capacidades tecnológicas.​

Chatbots

Son aplicaciones que permiten la comunicación entre humanos y máquinas mediante texto o voz, pero que solo permiten resolver preguntas.

Asitentes Virtuales

Son sistemas más sofisticados que los chatbots tradicionales. Utilizan IA avanzada y disponen con conectividad con multiples herramientas.

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Casos de Uso

Introduce Chatbots y Asistentes Virtuales en tu Empresa
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  • Gestión de Reservas

    Los chatbot se pueden utilizar para facilitar reservas, responder preguntas frecuentes y ofrecer recomendaciones

    • Disponible 24/7

    • Reducción de Costes Operativos

    • Mejora la Experiencia de Huésped ofreciendo Multiples Idiomas

  • Gestión de Pedidos

    Se utilizan los Cahtbots para que los clientes realicen pedidos, consulten el estado de sus entregas y resuelvan dudas, agilizando la comunicación.

    • Optimización de Recursos Humanos

      Al encargarse de tareas repetitivas, permiten que el personal se enfoque en la preparación y entrega de pedidos, mejorando la eficiencia operativa.

    • Ahorro en costos de reparación

      Detectar problemas en etapas tempranas permite intervenciones menos costosas.

    • Atención al Cliente Inmediata

  • Recomendaciones Personalizadas

    Los Comercios emplean asitentes virtuales capaces de entender los gustos de sus clientes y ofrecer recomendaciones

    • Aumento de Ventas

    • Mejora de la Exeriencia del Cliente

    • Fidelización de Clientes

Innovación

Herramientas con las que trabajamos

Rasa
Rasa

Plataforma para construir chatbots y asistentes virtuales personalizados.

HugginFace
HugginFace

Herramienta para la instalación, fine-tuning y la puesta en produccion de Modelos GenIA.

VoiceFlow
VoiceFlow

Plataforma diseñada para crear, prototipar y desplegar experiencias conversacionales tanto en aplicaciones de voz como en chatbots

Innovación para tu progreso

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